Verzending en retourneren

Verzending

Same day delivery Zwolle (+15KM)
– Bestellingen voor 16:00 uur worden dezelfde dag nog gratis thuis bezorgd. Deze optie kun je selecteren bij het afrekenen nadat je een postcode hebt ingevoerd.

Afhalen in de winkel
– Je bestelling ligt de volgende werkdag klaar bij Sassy (Sassenstraat 76) vanaf 10:00 uur.

Verzending binnen Nederland
– Bestellingen voor 16:00 uur worden dezelfde dag met PostNL verzonden.
– Bestellingen boven de € 75,- worden gratis verzonden. Daaronder vragen wij € 2,95 verzendkosten.

Verzending naar België
– Bestellingen voor 16:00 uur worden dezelfde dag met PostNL verzonden.
– Voor bestellingen naar België vragen wij € 5,95 verzendkosten.

Retourneren

Toch niet blij met je bestelling?

Je kunt je retour afgeven bij Sassy (Sassenstraat 76).

Terugsturen mag naar:
Shopspot Webshop
Sassenstraat 76
8011PD Zwolle

Zitten er voorwaarden aan het retourneren?
Artikelen kunnen alleen in goede conditie worden geretourneerd.
Dit houdt in dat de artikelen niet beschadigd, vuil, gewassen of gedragen zijn en dat alle kaartjes nog aan de artikelen zijn bevestigd.
Ondergoed, sokken en sieraden worden, wegens hygiëne redenen, niet retour genomen.

Hoe lang mag ik een artikel op zicht hebben?
Je mag een artikel 14 dagen op zicht hebben.

Zijn er kosten verbonden aan retourneren?
Retourneren in de winkel is gratis.
Retourneren via pakketpost is voor eigen kosten, wij adviseren je pakketje te versturen met een Track & Trace code en het verzendbewijs te bewaren totdat je retournering is verwerkt. Shopspot kan niet verantwoordelijk worden gesteld bij schade of vermissing van je retourzending.

Binnen welke termijn wordt mijn retour afgehandeld? 

Wij streven erna jouw retour na ontvangst, zo snel mogelijk af te handelen. Soms kan het i.v.m drukte iets langer duurder (max 14 dagen).